2022-08-03淘宝游戏道具成商品交易“喵糖”或被平台认为违法

临近“双11”,网上各种省钱攻略此起彼伏。今年淘宝的“喵糖”游戏也让很多用户组队,每天花时间和朋友一起帮忙做任务,希望通过获得“喵糖”来赢取红包进行消费。然而,近日来,刘女士发现淘宝上出现了大量出售“喵糖”的信息,这让她对这款游戏的公平性产生了质疑。“淘宝是游戏规则的制定者。按照规则得到‘喵糖’的唯一方法就是做任务,邀请帮助。为什么他们现在可以直接在自己的平台上买卖‘喵糖’了?”

“组建团队了吗?”这是刘女士最近几天经常问同事朋友的问题。组队是淘宝在今年“双11”期间推出的新游戏“喵糖队”。每天和朋友组队做任务可以获得喵糖道具,一个喵糖可以获得一次在线掷骰子的机会。如果掷骰子,可以获得更多的红包,相应的金额可以在购物结账时直接扣除。

虽然扣除的红包金额不多,但刘女士和朋友们还是玩得很开心,每天都花很多时间攒“喵糖”。但这两天,她发现自己辛辛苦苦挣来的“喵糖”成了可供出售的商品。“现在在淘宝上搜索“喵糖帮”会显示很多卖家信息,可以随时购买。”销售游戏道具并不少见,但让刘灿女士不能接受的是,这种销售行为居然是平台自己允许的。“和其他平台一样,也会有类似的活动,但我从没见过这种在平台上花钱买权的。”刘女士说,她平时会参加类似“砍一刀”的活动来获得优惠,但从未在平台上见过或搜索过此类产品。

刘女士认为,淘宝是“喵糖”游戏规则的制定者。按照目前的规则,获得“喵糖”最多的方式就是浏览会场页面,也就是观看指定商家的广告。“平台利用用户的关注度做广告业务引流,‘喵糖’相当于给用户反馈。但现在平台允许卖家出售‘喵糖’,相当于开通了‘作弊’通道,让用户通过其他渠道获得游戏道具,从而在游戏中占据领先地位,这对其他遵守规则的用户来说是不公平的。"

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每年的“双11”购物狂欢,淘宝都会设计小游戏赢红包。用户需要通过完成不同的任务来累积红包金额,支付时可以直接兑现。在今年的“喵糖”游戏中,消费红包是通过赚取“喵糖”、掷骰子、占领方块等一系列操作完成的。不同游戏的奖池金额不同,最高级别的“传奇领域”游戏奖池可达320元。正是因为有这样的真金白银的奖励,才会吸引用户每天去做任务。在任务页面上,出现最多的页面——是浏览会场的产品。有的跳转到商家店铺界面,有的跳转到某品牌的直播页面。简单来说,就是你要看完15秒以上的商业广告,才能得到一颗“喵糖”。

从这一点来看,参与“喵糖”游戏的用户获得游戏机会确实需要花费大量的时间。所以当淘宝上的商家开始卖“喵糖”的时候,这部分认真做任务的用户自然会觉得有点不满意。

据刘女士介绍,王新还在淘宝上搜索了“喵糖帮”,各种带有喵糖字样和图片的店铺立刻跳了出来,“单个骰子也可以买”、“价格极低”、“人工帮助速度最快”成为这些店铺的广告语。

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“0.8元1颗喵糖,现在我只能加10颗。晚上9: 40以后不再接受订单。付款后给我发二维码,20分钟到账。”卖家短短几句话就说清楚了怎么买。此外,Xinwen.com还被告知,由于“喵糖果”在不同的时间段可以扮演不同的角色,所以晚上卖的“喵糖果”会比白天卖的贵,大约是1元钱一个喵糖果。

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信中注意到,很多卖“喵糖”的卖家都是新手,店里只有一款产品。其实,不仅在淘宝上,在微博等社交平台上,你也能找到很多有偿出售的“喵糖”的信息。

请帮助你的朋友做更多的任务。这种游戏在互联网时代并不陌生。今年“双十一”淘宝上的“喵糖”游戏本质上属于这种类型,有共同的喜欢、转发和投票。在绝大多数此类活动中,主办方都会明令禁止这种“花钱买票”的行为。一旦发现所有投票无效,参与者也将被取消资格。

“就算淘宝上没有卖,其他地方还是有卖的。看不出来公平吗?”

其实淘宝是不允许这种购买的。《双11喵糖总动员活动规则》的备注里有明文规定:“喵糖果、超级糖果等。是用户参与本次互动活动的道具,无实际现金或折扣价值,不可转让。”《天猫官方营销活动通用用户规则》中也有类似要求:“用户以获得的优惠权益获利或非法获利,以任何形式转让或转移其享有的优惠权益,非本人使用,或天猫有合理途径怀疑用户不当使用优惠工具或优惠权益的,天猫将取消该用户权益资格,并有权取消相关非法交易,收回优惠权益。”

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既然有明文规定,为什么淘宝上还能找到这么多卖“喵糖”的卖家?“我们之前不知道有卖家卖‘喵糖’。本身就是游戏道具,平台不允许卖。”目前淘宝平台客服人员已经记录了部分销售“喵糖”的店铺名称,核实后会进行处理。

从最初的“光棍节”到现在的“购物狂欢节”,“双11”每年都吸引着极大的关注。堪比补单难度,半夜抢购尾款,平台制定的每一条规则都让用户想了又想。虽然像“喵糖”这样的游戏并不能帮用户省下太多的钱,但是从一开始就需要用户花费精力和时间。当这款带有竞技性质的游戏进行到一半时,“人民币玩家”突然下场,而且还是官方平台上的卖家。其他用户有权要求平台给予解释和说明。即使在虚拟的网络世界,公平的规则也不应该缺席。