2022-07-01电商平台纷纷布局线下瓜子二手车,YEATION直营店落户长沙

三湘都市报新湖南客户端12月26日讯(记者胡睿)今年以来,以大数据、去中介化为特征的二手车电商平台开始上线。三湘都市报记者从瓜子二手车获悉,位于长沙高新区的瓜子二手车YEATION直营店于本月初正式开业。瓜子二手车长沙YEATION直营店店长唐天友在接受采访时透露,长沙店投入运营后,明显促进了该区域的交易量。

12月26日,记者来到位于长沙市高新区松露路新东浩汽车麓谷基地的瓜子二手车YEATION直营店,看到一栋6层楼的楼房,其他楼层都摆满了待售的二手车,就连楼房的院子都摆满了。“营业面积超过13000平方米,客户一进店就能看到300多辆二手车。”店长唐天佑说,他们直营店还是不要差价。车辆销售价格由收取价格和服务费组成。其中,5万元/台以上的车辆收取车价9%的服务费,5万元/台以下的车辆收取4500元/台的服务费。服务包括整车259项检测、30天无忧退货、泡泡车、事故车排放、规范中介交易、全程代理过户服务、2年或4万公里售后保障等。

据介绍,二手瓜子长沙YEATION直营店于12月1日正式开业,其店面由苹果零售店指定的设计公司设计。除了卖车,这里还可以提供二手车咨询、体验、检测、过户、金融、保险、维修保养等一系列服务。

201812262007282610.jpg

记者了解到,在国内布局线下门店的二手车电商,其实不止瓜子二手车一家。“人人网也开了线下店,但是他们的店都没有瓜子二手车大。”根据一位业内人士的采访,这种线上线下结合的YEATION store被称为新零售模式,以大数据为支撑,进行线上的客户导流,最终通过线下实体店为客户提供全方位的服务。“这样可以形成一个生态闭环。”

事实上,这种新零售模式在其他行业也有先例。据了解,阿里巴巴旗下的盒马鲜生长沙首家门店——喜盈门店将于本月底正式开业。春节前,第二家店将在长沙火车站开业。到明年,盒马鲜生将在长沙开设不少于10家门店。

相比实体商家,电商因为没有店面租金等费用,更有成本优势,但现在电商为什么主动放弃这种优势,开始进攻线下市场?

“线下消费体验和服务更到位,客户转化率更高。”长沙一位业内人士在接受采访时指出,转化率对于电商来说非常重要。随着近年来电子商务的发展,线上客户的增长遇到了瓶颈,线上产品同质化倾向严重。在网上开实体店是提升顾客购物体验的好方法。“像二手车这种强调场景体验和线下服务的行业,更倾向于发展新零售模式。”

“长沙直营店投入运营后,我们的交易量大幅增长。”唐天佑介绍,瓜子二手车酵母直营店为用户提供场景化、一站式的购车体验,同时将二手车消费从低频交易延伸到高频服务,提高了各项业务的渗透和转化,大幅提升营收水平。“我们也从最初的交易撮合升级为覆盖二手车消费全生命周期的新零售模式,完成了二手车生态闭环的构建。”瓜子相关负责人表示,开设线下门店虽然会增加成本,但提高了运营效率,整体摊薄了运营成本。