2022-06-22淘宝个人店铺升级企业店铺常见问题必看手册

答:升级企业商店只是将经营主体由个人变更为企业,之前的扣款记录不会改变或清零。

答:升级成功后,店铺的信用等级和销量不变,包括装修、订餐服务等。它也将被保留而不受影响。

答:企业店升级后,之前个人支付宝会从淘宝店解绑,所以商家还是可以直接登录支付宝账号使用。

答:企业店铺的商品详情展示页面右侧没有店铺基本信息模块,所以升级后会和其他企业店铺保持一致,不显示该模块。

答:如果商家申请升级企业店,请耐心关注提交材料成功后的48小时审核时间。

答:商家可以点击【卖家中心】-【客服】-【店铺升级】查看自己店铺升级的进度。

答:进入【卖家中心】,点击【店铺升级】,进入升级页面。如果公示期已过,页面会提示支付服务费。按照提示做就行了。

答:如果支付成功,则升级尚未完成。接下来需要申请换支付宝。然后接收方需要签署确认函,更改账号电话,重置密码,签署支付宝协议,缴纳保证金,最终完成升级。

答:目前没有时间限制。确定要换支付宝的时候,就可以提交了。

答:企业店铺升级过程中,有30天的公示期,所以整体升级需要一个月左右的时间。

答:请点击未满足条件后面的“立即添加”按钮。进入记账页面后,点击左边的记账信息,然后点击右上角的申请添加按钮。

进入计费主体信息页面,点击直接提交。在不修改信息的情况下,商家也可以登录需要转账或升级的淘宝账号提交。

如果需要修改计费表头信息,需要进入【财务室】,升级企业商店后点击添加计费信息。根据实际情况,填写信息后,保存并提交修改申请,然后等待人工审核。一般审核时间为7个工作日。

答:如果商家确实已经注销了升级使用的企业支付宝,非常抱歉,无法继续完成升级;

如果商家已经更改了支付宝的登录名,建议商家联系支付宝,更改之前使用的支付宝名称。

答:根据法律要求,店铺信息需要变更的,需要公示,所以需要公示。公示期为30天。

升级/转让支付的服务费主要用于淘宝审核申请人提供的申请信息,维护升级信息;如果店铺升级/转让不成功,已经收取的服务费不予退还。

答:如果原认证者死亡,店铺无法升级。建议商家先转让(继承)。转让成功后,需要2年时间,才能通过门店升级的方式升级为企业门店。

答:淘宝一个身份信息只能开一家店。如果你的营业执照已经开了淘宝网店,那个人的店铺就不能再用营业执照升级网店了。

原因:收件人企业支付宝账户升级过程中,在支付宝后台修改了登录邮箱,导致支付宝账户变更报错。

解决方法:进入支付宝后台,将登录邮箱改为申请升级时填写的邮箱,完成升级流程。

答:店铺升级过程中,如果收款方支付宝已经绑定淘宝账号,需要确认是否有过开店记录。

1.如果接收方的营业执照从未开过淘宝店,那么可以用营业执照重新注册企业支付宝,进行支付宝相关认证。

认证成功后,在满足绑定条件的情况下,可以登录页面提示的淘宝账号,更改支付宝的绑定。

(注:登录并变更的淘宝账号是收货企业支付宝绑定的账号,不是升级店铺的淘宝账号)。最后,如果确保了支付宝的收货

2.如果收件人的企业身份已经开了淘宝店(不管当前店铺是否正常),是无法升级店铺的。请使用已经开业的企业店铺开展业务。淘宝不允许一个身份开多家店。

答:收款人的支付宝账户必须通过支付宝企业认证,请参照支付宝企业认证流程,提交相应资料进行审核。

答:企业机读材料,升级选择为股东身份时需要提交,店铺的证明人证明为企业股东,需要工商局盖章。

答:如果您想申请200元的升级费,请登录会计系统,进入发票管理-发票申请-普通营业发票。

温馨提示:由于上月的账单是在本月10日生成的,请在10日后申请上月的发票。5月31日之后,今年之前的发票就不能申请了。

比如6月11日可以申领今年1月到5月的发票,1月1日之前不能申领发票。

3.在设置页面,点击修改权限按钮,找到交易管理-子账户销售退款-同意子账户退款权限。如果已经授权,先取消授权,点击右上角的确定按钮,然后点击保存。

4.重新进入授权页面,勾选同意子账户退款,提示框右侧会有一个签署支付宝支付协议的按钮。点击进入。

温馨提醒:升级完成前生成的订单只能通过主账户操作退款,子账户不能操作。

答:淘宝店铺升级材料审核过程中,提交营业执照失败的原因及解决方案包括但不限于以下情况:

1.营业执照:模糊。建议您拍摄后放大,确认营业执照上的信息清晰可辨后再上传。

2.营业执照:屏蔽。建议您按照样照要求将营业执照完全曝光,确保营业执照信息通畅。

3.营业执照:有修改。建议您重新拍摄并上传原始照片,不要修改、剪切或翻拍照片,不要使用QQ、微信等聊天工具进行传输。

6.营业执照:与认证信息不一致。建议您重新提供与账户认证信息一致的有效营业执照照片。

答:店铺升级过程中,如提示因保险欠费无法进行下一步操作,请确保申请人绑定的支付宝内可用余额大于欠费金额,第二天可重试。每天都会尝试自动扣钱。

答:如果您的店铺正在升级为企业店,不允许报名参加抄底抢购活动。

答:在店铺升级信息未通过审核的页面,可以选择取消升级记录,但审核信息通过后,升级记录就不能取消了。

温馨提醒:如果不想继续升级,就不要进行下一步;无法取消之前提交的升级记录。如果下次想再次升级,需要继续之前的流程。

答:您可以到卖家中心-店铺管理-财务室,在实时未支付技术服务费中查询具体未支付的技术服务费,根据需要支付的金额,将相应的技术服务费充值到支付宝账户余额(余额宝除外)中。系统会在您成功充值24小时后自动扣除。

答:店铺升级/转让需要服务费200元。店铺升级/转让申请公示通过,申请人支付服务费。该费用主要用于淘宝对申请人提供的申请信息进行审核和信息维护。

答:建议你可以查看一下升级门户。系统会验证是否符合要求会有升级入口,不符合会给出提示。

答:在审核淘宝店铺转让/升级资料的过程中,提交的半身照失败的原因及解决方案包括但不限于以下几种情况:

1.半身像照片:半身像照片模糊。建议你拍摄后放大,a

4.半身像照片:半身像照片已被修改。建议您重新拍摄并上传原照片,不要对照片进行修改、删减或翻拍,不要使用QQ、微信等聊天工具进行传输。

答:由于武汉市工商局在线,为企业提供免费档案查询服务,不提供机读工商档案纸质凭证。企业可登录“武汉市工商行政管理局门户网站”打印全部企业档案(加盖电子印章);

因此,武汉的股东型用户升级为提供工商机读档案证明,可以提供特定网站打印的档案证明材料(带电子印章)。

答:营业执照在淘宝没有店铺记录的,可以升级;如果已经在淘宝开店,就不能升级了。

温馨提醒:您已经开通了天猫店铺的账号,不能直接开通淘宝店铺。开淘宝店需要注册关联账号。

答:近期由于深圳卖家大量反馈,当地工商部门无法出具机读档案证明。经与深圳工商部门核实,将提供证明股东信息的替代材料。

2014年12月前注册的公司:工商局出具的《政府信息公开(企业档案)查询结果答复函》需更换机读备案材料。

2014年12月以后注册的公司:工商局出具的《深圳市企业设立登记 营业执照、组织机构代码证、税务登记证、刻章许可证 四证合一申请书》需要更换机读存档材料。

答:淘宝的开店规则是一证一店。如果你的营业执照已经开了1688家店,但是没有开淘宝店,可以注册关联账号升级淘宝店或者开企业店。

温馨提醒:食品类属于特殊行业,提供特殊升级流程,以匹配国家食品安全法政策。

但是不建议参加一些活动,比如聚买,因为要参加这些活动,需要做完活动才能继续升级。

答:要升级企业商店,必须完成所有正在进行的采购订单(即作为买方的交易订单)。建议等到购买交易订单完成后再升级企业商店。

如果交易状态显示为:等待买家付款、等待卖家发货、卖家发货,则为进行中订单。