2022-06-21揭秘网购抢单灰色制作:抢单软件拍低至8块8非法薅羊毛涉嫌犯罪

对于薅羊毛这种新型的违法犯罪行为,执法司法机关应顺应形势需要,加强技术手段和侦查能力,抓住典型案例在黑灰产形成时重点打击,用法律震慑不法分子,避免因放任自流造成的“破窗效应”。

在刚刚过去的“6.18大促”中,商家提供的限量版产品和“打折秒杀”成为了消费者争抢的“心头好”。怎么抢购?“秒杀”为什么会失败?

据果壳财经记者调查,自动使用“抢单软件”或者直接找人“代购商品”,是购买商品的“捷径”之一。

“抢票软件”的存在直接导致部分消费者网购失败,不仅影响消费者正常交易,还可能造成资金损失。6月19日,数美科技黑灰产研究专家吴明告诉果壳财经记者,“抢购工具中可能隐藏木马病毒,可能导致账号密码泄露甚至交易密码泄露,造成资金损失等。但与个人行为相比,这类工具往往在黑灰产者手中操作数百个账号‘批量作案’,会影响消费者的正常交易,也会影响商家的营销活动。”

“百分之百稳定!0秒下单,1秒支付!”“你自己拿,利润爆炸!”6月18日期间,果壳财经记者不仅看到了网购平台上的热销商品,还看到了代人“抢购”商品的服务。

一位卖9.9元“教拍法”的卖家告诉果壳财经记者,可以卖给记者一款支持JD.COM、淘宝、拼多多等平台的“抢购软件”,通过该软件可以实现自动抢购;另一个标价8.8元的卖家表示会提供记者软件的下载链接。“手机只要不卡,100%稳定。”

在一些黑灰产的论坛上,果壳财经记者也发现了不少抢单的工具。在一款名为“快抢JD.COM助手”的软件中,记者发现它可以自动设置下单时间、抢次数、抢ID等,甚至设置是否开具发票。软件开发商在“说明教程”中说,抢购的关键是设置参数。“不同的参与人数根据你不同的网络环境略有不同,需要根据你的经验来判断。如果不能设置,请保持默认。”

除了卖抢单软件的卖家,很多卖家直接提供抢单服务。比如一个售价25元的“稳拍”卖家说,可以0秒稳定下单,1秒支付。需要提前发需要抢单的商品的链接,垫付资金。“专业拍卖,基本100%,拿不到全额退款。”另一位拍卖师表示,需要根据购买的商品确定拍卖价格,“收取商品价格5%的拍卖费”。

对此,吴昊告诉果壳财经记者,早期的黑灰产品主要是靠网速快或者简单的自动点击工具来抢购,后来逐渐演变成一种“界面”的自动工具。“目前抢购的黑灰产品往往是通过BP链接定时跳转抢购的(BP是Buypass,可以跳过产品页面缓存、尺码选择、结算等繁琐步骤,直接进入订单确认页面)。抢购的瞬间可以自动跳转到订单确认页面。从此不需要看时间,也不需要因为需要选择商品属性而消耗时间。跳转瞬间点击提交,轻松实现毫秒抢购。比如你晚上8点开始抢购,真人快速反应可能需要几十毫秒或者几百毫秒,工具0秒000毫秒就能‘出手’。”

不过需要注意的是,为了保证“自动下单”,使用这类抢购软件的前提是先上传你的网购账号passwor

“抢购工具中可能隐藏木马病毒,泄露账号密码甚至交易密码,造成资金损失;此外,在使用代理服务时,收件人的地址、联系方式甚至身份证号等私人信息都可能被泄露。”吴昊告诉贝壳财经记者。

这一行为可能已经涉嫌犯罪。果壳财经记者查阅中国裁判文书网发现,2018年,两名黑灰员工为淘宝优惠活动开发销售“联合抓拍器”,最终被法院认定为提供侵入、非法控制计算机信息系统程序罪。

需要注意的是,通过专用工具抢单,仍然是商家层面的“真实交易”。商家的优惠活动一开,最怕的就是在薅羊毛组织专业的黑灰产“抢人队”。

“在黑灰产中使用特殊技术工具的好处比普通人大得多。比如6月18日来临时,通过建立VIP群、羊毛群、发放抢购工具等方式引流。最后,这个工具会加入‘卡密’来收取工具租金;一些拥有大量账号的黑灰产会在盈利活动中抢购低价商品或稀缺商品并转卖赚取差价,导致囤货,哄抬价格,影响消费者的正常交易和卖家的营销活动。”吴昊告诉记者。

在数码科技提供给记者的一个案例中,某电商平台销售新款球鞋,每次销量在一万到三万双,官方售价1299元,而第二次成交的价格远高于官方售价,甚至贵到一万元。在这种情况下,黑色& amp灰色产品使用特殊工具抢购,在第一次销售中拿走了90%以上的运动鞋,使正常用户难以购买。据统计,黑灰产卖出一双球鞋的平均利润在1000元左右,也就是说一款新型球鞋发布时,黑灰产的利润在千万元量级。

董鹏特饮技术总监、深圳市鹏讯尚云科技有限公司董事董曾公开表示,董鹏特饮在“扫码抢红包”推广过程中,发现多处异常扫码行为。内部估计是其中的5%被羊毛党放弃了。后来技术团队发现,其实大概有8%-10%的红包是羊毛党掉的。

违法的“薅羊毛”涉嫌犯罪。如海淀区人民检察院就曾披露过一起案件,被告人黄(化名)利用技术手段,为某母婴APP的优惠活动批量虚假注册账号,并利用这些账号进行“薅羊毛”。最后以提供程序侵入、非法控制计算机信息系统罪,判处有期徒刑三年六个月。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示,羊毛党攻击且原因不明有两种情况:一是如果不涉及系统破坏,只是利用了漏洞。这种情况严重的话,实践中涉及到盗窃和侵犯知识产权罪。不严重的,取得的凭证属于不当得利,应当返还。情节严重或者数额巨大的,可能触犯刑法;二、涉及破坏计算机系统并发生bug的,属于《刑法》破坏计算机信息系统罪,情节特别严重的,处五年以上有期徒刑;第三,传播这类信息可能涉及前罪的共犯,也可能单独构成传授犯罪方法罪,或者构成扰乱市场秩序的行政处罚。

湖北尊尔光律师事务所律师张梅认为,薅羊毛黑灰产严重扰乱了正常的市场竞争秩序,直接侵犯了经营者的财产权,大大增加了企业的经营成本。黑灰产在薅羊毛也会直接损害消费者的利益,因为运营商提供的优惠活动总金额是李米