2022-05-23看淘宝服务商如何备战双十��

2014年通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证的大麦电商,一直坚持“以客户需求为核心导向”的服务宗旨,在行业内拥有一流的口碑。企业1000多家,涵盖地产、母婴、零食、内衣等。其中,万科、万和、恒大、珠江啤酒、奥菲动漫、联合利华、美的电器等知名品牌都选择了与大麦电商进行关联。 今天,敬业的大麦电商公司特意在双十一前制作了一套完整的双十一游戏送给广大店主。这套打法没有传说中的捷径,相反更多的是全店打法,值得借鉴! 很多人说双十一只给淘宝钱,商家亏本卖,亏本做活动,太抛弃自己的利润了。事实上,并非如此。双十一不是随便打折,花钱搞促销就能产生效果。甚至有人认为双十一什么都不做会有更高的促销。下面重磅分享一下双十一的部署和整体规划。 首先要考虑的是目标营业额。这个如何衡量和判断,需要根据往年的成交额和淘宝流量成交额增长的比例,结合店铺基础、老客户、推广渠道来判断。 本文将以一家女装店为例,带大家模拟双十一预热到当天的全过程。店铺目前月营业额200万左右,日均营业额6-7 W,根据这个基数和我们回头客的基础客单价,判断我们双十一的目标营业额应该达到680万。 推广工具:利用舒云、短信、邮箱、微博、微淘、微信工具和平台对老客户进行推广和营销,利用国庆前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。 目的:以收藏、曝光率、再次提醒老客户为目标,利用各种促销手段,对新老客户宣传提醒店铺双十一促销信息,利用好短信、邮件、sns、电话等工具进行告知。 综合来看,双十一需要和流量、老客户维护、费用推广、店铺装修、营销活动、sns推广等各个维度协调进行策划。 四阶段计划已经出来了,接下来是计划工作的分解。让我们从交通开始。有多少种流量才能达到双十一的目标? 为店铺统计更有效的流量来源,加强利用。这时候很多人就问了,为什么基础流量都来自淘宝,不去尝试站外推广加强流量的引入?我们一开始就想过这个问题,但是结合工商管理的PEST环境分析,既然有些不确定的项目是用资金开发的,不如用资金去强化更成熟的项目。于是我放弃了这个想法,把成本加强到坑位,直通车流量,淘客流量,钻展推广。 【独立访问】这主要是熟客的流量来源。整个10月,我们用短信、微信、微博、邮件等工具叫醒熟客。这里有三个阶段。 分别统计出三个阶段的顾客,联系他们,领取店里的打折券,不同阶段再来店里赠送礼品。考虑到平均交易年龄在25岁左右,如果上午中午发,上班期间容易被当成垃圾短信,晚上20:00-24:00发短信。 【自然流量】这是主要来自淘宝、天猫和会场的自然免费流量。加入会场的申请必须是一有入口就申请,而天猫的自然搜索规则是针对新品、转化率、客单价的。对于这一个,我们会利用老爆款匹配新的优惠组合,提高客单价和新转化率,同时利用老客户进行新的购买。综合的目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上架时间和收藏,计划在10月期间,双Elev的重点款 上架时间分别为11月11日0:00、9:00-11:00、1:00-14336000、19336000-22336000。在领取方面,店家会策划礼貌领取活动,在店内招募。 这个阶段主要是测试双十一的促销图。10月20日前,对主推资金的每张图片点击率进行测试和调整,为制作双十一钻石秀的图片提供素材。10月20日之前的文案和素材都是日常,就是为了找感觉和效果更好的图片。成绩出来后,把文案改成双十一文案,把成交的新客户用于双十一的二次营销。 现阶段主要是利用测试过的推广图来调整推广力度,目的是引入更多的流量。集合可以在11月11日爆发,不能看这期间的生产比例,因为大部分顾客只会在双十一当天购买。这段时间主要看收藏。 这个阶段直通车关键词一定要卡住,要找到100个左右的精准词,核心词,中心词。 以上主要是流量的工作和整体规划,店铺活动和装修的创意都不能缺。众所周知,流量多,页面和活动吸引力不足,会事倍功半。 活动方面,除了一般的优惠,为了突出优惠量,提高双十一当天返用基数,我们分为四个阶段。 这些门槛都要根据自己的利润和推广费用来规划。5元的不用门槛,是用打折券提高客户购买的基数。 除了以上,我们还在双十一当天举办了免单活动。免单时间为0336000-2336000,免单必须在8分8秒内支付。共有12个免费时间点。这里有人会问,这不是亏吗?其实我不会。想想0:00-2:00高分期间的这个免单活动,大部分客户贪小便宜,大大增加了消费者的购买和下单欲望。相比之下,送出12件衣服,可能会给店铺带来更多订单。 而且后面还有一系列活动,整点秒杀,凌晨3-8点,0-2点,9-24点。每小时有两次秒杀,价格从9.9元到29.9元,每小时有一次抽奖。双十一当天满319元即可获得抽奖。 大家都发现了吗?这一系列活动都是通宵进行的,直到双十一早上才开始,因为在过去的几年里,双十一的爆发都发生在双十一当晚,这一系列活动看起来都是亏本销售。但是,注意一下,都是分时的,有额度限制的。目的是让顾客错过一个活动,也不怕下面:让顾客在店内停留时间更长,收藏店铺更多,加强活动的紧迫感。让客户更疯狂的购买,利用各种活动,比如免费送,来提高客单价,让客单价不会因为活跃度低而影响天猫的搜索权重。规划活动时必须考虑这些因素。 页面看似简单,但页面的主要目的是帮助客户以最快的速度找到自己想要的商品,并利用好手机支付来解决自己无法支付的问题。 总结:经过以上的工作和努力,店铺即使最后做不到680w,也能取得不错的成绩。 这一切都来之不易,双十一过后店还没完。对于更多的店铺来说,双十一是为了店铺未来更好的发展。所以不管是我们店还是你们店做了双十一活动,接下来就是如何利用好双十带给你的客源,利用好双十一带给店铺的权重,让店铺突破瓶颈,发展到另一个层次。返回搜狐查看更多。